Was ist ein Rückruf?

Bei der Herstellung von Fahrzeugen wenden wir bei Ford größte Sorgfalt an. Während des gesamten Herstellungsprozesses wird unsere Arbeit sorgfältig überwacht und diese Sorgfalt erstreckt sich über den Verkauf über unser Ford-Vertragshändlernetzwerk bis hin zur Wartung der Fahrzeuge. Ford informiert Sie immer über Serviceprogramme und Sicherheitsrückrufe.

Ein Sicherheitsrückruf erfolgt, wenn potenzielle Defekte vorliegen, sei es bei einer Funktion, im Design oder in der Konstruktion Ihres Fahrzeugs, die eine potenzielle Gefährdung für den Fahrer, Insassen des Fahrzeugs oder andere Verkehrsteilnehmer darstellen.

Wir machen Sie auch auf Serviceprogramme aufmerksam, die nicht sicherheitsrelevant sind. Da sich Technologie unaufhaltsam fortentwickelt, kann es vorkommen, dass neue Bauteile oder Prozesse entwickelt wurden, die die Gesamtqualität Ihres Fords verbessern und wir rufen Ihr Fahrzeug in solchen Fällen zurück, damit Sie von dieser Erneuerung profitieren können.